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Política de Privacidade

Última atualização: 07/07/2026

A CLASP — Clube de Assistência dos Servidores Públicos Federais — é uma instituição sem fins lucrativos, constituída por servidores públicos e militares. Fundada em 3 de setembro de 1999, é reconhecida como Utilidade Pública Municipal (Lei nº 2.076/2004), Utilidade Pública Estadual (Lei nº 4.455/2004) e Utilidade Pública Federal (Lei nº 1.998/2004), com sede na Av. das Américas, 4.200, Bloco 7, Grupo 306, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ.

Com benefícios exclusivos para servidores públicos, a CLASP oferece acesso ao SESC, SESI e SENAC, além de parques, clubes, hotéis e pousadas conveniadas. Disponibiliza ainda consultas online gratuitas, consultas presenciais com valores reduzidos, e exames laboratoriais e de imagem com descontos diferenciados.

A CLASP respeita a privacidade dos usuários do aplicativo CLASP ("App") e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos Ao utilizar o App, podemos coletar:

  • Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço;
  • Dados de vínculo: matrícula funcional, órgão/instituição de vínculo, categoria (servidor público, militar, pensionista ou dependente);
  • Dados de uso: interações com benefícios, histórico de acessos, preferências de navegação;
  • Dados técnicos: modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores de instalação, endereço IP;
  • Dados de localização (quando autorizado pelo usuário), para exibição de benefícios e parceiros próximos.

2. Como usamos os dados Os dados coletados são utilizados para:

  • Viabilizar o cadastro e a autenticação do usuário no App;
  • Conceder acesso aos benefícios, convênios e serviços oferecidos pela CLASP;
  • Enviar comunicações sobre benefícios, novidades e campanhas (via e-mail, WhatsApp e notificações push);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar a experiência do usuário e a performance do App.

3. Compartilhamento de dados A CLASP pode compartilhar dados pessoais com:

  • Parceiros e conveniados, exclusivamente para validação de elegibilidade a benefícios;
  • Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, envio de e-mail/WhatsApp, analytics), sob contrato de confidencialidade;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial. A CLASP não vende dados pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e segurança: Os dados são armazenados em ambiente seguro, com controles de acesso, criptografia e monitoramento, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.

5. Direitos do titular (LGPD): 

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso, correção ou atualização de dados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogação do consentimento e exclusão da conta (ver seção "Exclusão de Conta").

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@grupoclasp.com ou pelo canal de suporte descrito abaixo.

6. Contato do Encarregado de Dados (DPO): Luis Carlos / ti@grupoclasp.com

7. Alterações desta política: Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

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